Política de Privacidade

Última atualização: 21/09/2026.

Esta Política de Privacidade explica como a Jeannie Klein Travel Designer coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita o site jktraveldesigner.com e de quem entra em contato conosco. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é a controladora dos dados

Jeannie Klein Travel Designer, CNPJ 60.266.930/0001-13.
Contato para assuntos de privacidade: contato@jktraveldesigner.com.br

2. Quais dados coletamos

Dados de navegação. Quando você visita o site e autoriza pelo aviso de cookies, coletamos informações como páginas acessadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e a origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma rede social).

Dados que você nos fornece. Quando você entra em contato pelo WhatsApp, por e-mail ou por redes sociais, recebemos as informações que você decidir compartilhar, como nome, telefone, e-mail e detalhes sobre a viagem que deseja fazer.

Dados de compra. As compras dos Roteiros Prontos são processadas pela Hotmart. Os dados de pagamento são tratados diretamente por ela, conforme a política de privacidade da própria plataforma. Não temos acesso aos dados do seu cartão.

3. Para que usamos os dados

• Responder seus contatos e elaborar propostas de roteiro.

• Prestar os serviços contratados, incluindo o suporte antes e durante a viagem.

• Entender como os visitantes usam o site, para melhorar conteúdo e navegação.

• Medir o desempenho dos nossos anúncios no Google, no Facebook e no Instagram, e exibir anúncios mais relevantes, inclusive para pessoas que já visitaram o site.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos dados de navegação para análise e publicidade com base no seu consentimento, dado pelo aviso de cookies. Os dados que você nos envia ao solicitar um roteiro são tratados para procedimentos preliminares e execução de contrato. Dados necessários ao cumprimento de obrigações fiscais e legais são mantidos com base no cumprimento de obrigação legal.

5. Cookies

Usamos cookies em três categorias:

• Necessários: garantem o funcionamento do site e não podem ser desativados.

• Analíticos: ajudam a entender como o site é usado, por meio do Google Analytics e das ferramentas de análise da Hostinger.

• Marketing: permitem medir os resultados dos anúncios e exibir anúncios relevantes, por meio do Google Ads e do Meta Pixel (Facebook e Instagram).

Os cookies analíticos e de marketing só são ativados com a sua autorização. Você pode mudar suas preferências a qualquer momento pelo aviso de cookies ou pelas configurações do seu navegador.

6. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o site e os serviços:

• Google (Google Analytics e Google Ads), para análise e medição de anúncios.

• Hostinger, empresa que hospeda o site.

• Hotmart, para processar compras.

• Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), para medição de anúncios e quando você entra em contato por esses canais.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas aqui. Dados de contato de quem não contratou serviços são excluídos quando deixam de ser necessários ou mediante solicitação. Dados de clientes são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão dos seus dados.

• Revogar o consentimento dado.

• Solicitar a portabilidade dos dados.

• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@jktraveldesigner.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece sempre no topo da página.